Arbeitsweise
Vorhersehbar für Sie. Sorgfältig für Ihre Website.
Jede Website durchläuft denselben festen Prozess und Kontrollrahmen. Sie wissen im Voraus, was wir testen, wann wir Änderungen vornehmen und was ein erfolgreiches Ergebnis bedeutet.
Von der Anfrage bis zur Nachverfolgung
Sieben überprüfbare Schritte
Informationen, Preis und Auftragsbestätigung
Sie erhalten zunächst klare Informationen über das feste Kontrollverfahren, den Zeitplan, den benötigten Zugang und den Preis. Die Untersuchung beginnt erst nach Ihrer schriftlichen Annahme.
Feste und sichere Prüfungsvorbereitung
Über einen festen Fragebogen erfassen wir Domäne, Funktionen, Datenströme und Verknüpfungen. Wir bestätigen Zugriffsverwaltung, Backup, Wiederherstellungsbedingungen und sichere Testfenster.
Untersuchung und Bestätigung
Wir kombinieren manuelle Bewertungen mit geeigneten Hilfsmitteln. Ein Scanner-Signal wird erst zu einem Befund, nachdem wir Relevanz und Auswirkungen bestätigt haben.
Bericht und Beschluss
Sie erhalten Nachweise, den Schweregrad, den geschäftlichen Kontext und Empfehlungen zur Behebung. Kritische Risiken werden sofort über den vereinbarten sicheren Kanal gemeldet.
Behebung bei Erhalt der Funktionalität
Wir führen die vereinbarten Korrekturen im Rahmen des Auftrags durch oder unterstützen Ihren Entwickler dabei. Arbeiten außerhalb dieser Vereinbarungen besprechen wir im Voraus. Änderungen werden klein, nachvollziehbar und rückrollbar gehalten.
Nachtest und Zertifizierung
Wir testen jede Korrektur erneut, überprüfen wichtige Benutzerabläufe und dokumentieren das Ergebnis. Ein bestandener Retest ebnet den Weg zur Zertifizierung.
Veröffentlichung und Abschluss
Das Zertifikat bleibt ein Jahr gültig. Nach der Veröffentlichung schließen wir den Auftrag ab. Nach elf Kalendermonaten erhalten Sie eine einzige Erinnerung; eine neue Prüfung erfordert einen neuen Auftrag.
Sicher zusammenarbeiten
Ihre Zugänge und Produktionsumgebung erhalten maximale Sorgfalt
- Minimale Zugriffsrechte
- Nur der Zugang, der für die vereinbarte Aufgabe erforderlich ist, vorzugsweise vorübergehend und mit individuellen Konten.
- Sicherer Datenaustausch
- Laden Sie uns vorzugsweise mit einem vorübergehenden Konto ein. Zeitlich begrenzte Zugangsdaten teilen Sie in Ihrem geschützten Kundenbereich bei Charter Nine. Persönliche Wiederherstellungscodes behalten Sie für sich.
- Überprüfbare Änderungen
- Vor Korrekturen werden Backups erstellt; Änderungen bleiben klein, werden getestet und erhalten ein Rücksetzverfahren.
- Sichere Testgrenzen
- Jeder Test bleibt innerhalb der zuvor genehmigten Grenzen und respektiert Ihre Geschäftsabläufe sowie die Systeme Dritter.
Klare Berichterstattung
Jede Schlussfolgerung muss nachvollziehbar sein
Wir unterscheiden zwischen Beobachtung, bestätigtem Risiko, Empfehlung, Behebung und erfolgreicher erneuter Prüfung. Jede Schlussfolgerung beruht auf kombinierten und geprüften technischen Nachweisen aus den relevanten Bereichen Ihrer Website.
Nach der Prüfung, der vereinbarten Reparatur, dem erfolgreichen Retest und der Genehmigung sowie Platzierung des Zertifikats ist der Auftrag abgeschlossen. Es folgen keine kontinuierlichen Kontrollen oder automatischen Arbeiten. Nach elf Monaten erhält der Administrator eine Erinnerung für eine neue Prüfung.
Der öffentliche Prüfrahmen beschreibt die untersuchten Themen, Ausstellungskriterien und die Verwaltung des aktuellen Zertifikatsstatus.
Informationen und Preis
Besprechen Sie die vollständige Überprüfung Ihrer Website.
Sie erhalten zunächst einen klaren Vorschlag mit Zeitplan, Preis und Zugangsvereinbarungen. Nach Ihrer Annahme prüfen wir jede Kontrolle aus dem vollständigen festen Rahmen.